Informujemy, iż nasz sklep internetowy wykorzystuje technologię plików cookies, a jednocześnie nie zbiera w sposób automatyczny żadnych informacji, z wyjątkiem informacji zawartych w tych plikach (tzw. „ciasteczkach”).

zamknij

Szanowny Kliencie

Jeśli zakupiony produkt, jest niezgodny z opisem, niezgodny z umową, posiada wadę lub z innego powodu chcesz go zareklamować. Poinformuj nas o tym (możesz to zrobić korzystając z poczty e-mail: reklamacje-zwroty@nastopy.com ) i odeślij nam produkt wraz z dowodem zakupu, oraz wypełnionym formularzem. Jeśli nie masz możliwości wydruku formularza możesz dołączyć ręcznie wypisany formularz podając w nim: 

    • Nazwisko, imię, adres do korespondencji;
    • Opis wady lub powstałego problemu;
    • Datę wystąpienia;
    • Żądanie kupującego w związku ze składaną reklamacją.

Towar należy starannie zapakować, aby uniknąć uszkodzenia w trakcie transportu. 

****Nie przyjmujemy paczek za pobraniem.****

Wszystkie szczegóły w regulaminie sklepu.

Formularz reklamacji.